2016年1月18日 星期一

南美奇妙之旅(62) ----機場大混亂




81日,上午530分起床,吃過早餐後,我們便前往基多的機場,準備乘搭上午845分鐘的飛機前往秘魯(Peru)的利馬(Lima),再轉乘下午1時的飛機前往我們的目的地阿雷基帕(Arequipa)

我們抵達機場後,由於導遊阿Paul不能進入機場協助我們辦理登機手續,我們唯有靠自已。機場內非常混亂,航空公司的工作人員又指示不足,她們一會兒叫我們辦電子機票,一會兒又叫我們跟其他旅客一起排隊,弄得我們在機場團團轉,不知所措,非常狼狽!由於時間緊迫,領隊又幫不上忙,我們只好將團友分成3批,第1批辦理電子機票,第2批輪候托運行李,第3批則協助購買機場税。更糟糕的是航空公司出售多出原有飛機坐位的機票,而當地旅行社又沒有幫我們確認機位,所以我們20人只獲19張登機證,團友阿陳沒有登機證,而我雖然獲發登機證,但卻沒有坐位編號。幾經交涉,航空公司的職員承諾待我登機後安排坐位給我,而領隊的機位則讓給阿陳,航空公司再安排她乘搭其他航班於稍後與我們會合。

當進入候機室的時候,情況也很混亂。航空公司的職員本來卻讓我們優先進入,但因為其他乘客鼓噪,我們只好依次排隊。幸好能早進入候機室的團友機智,在登機閘口前告訴機組人員我們正在趕來,並且拖延登機。上午845分,所有團友終於趕及在飛機起飛前登機,我們都舒了一口氣。

上午11時,我們抵達利馬機場。當地導遊Sandra早已在機場等候我們。她是一位經驗非常豐富的導遊。我們到齊後,她隨即帶我們前往辦理轉機手續。

禍不單行,機場的電腦係統突然壞了,需要搶修。中午1230分,機場的電腦係統終於恢復正常運作。但我們的航班半小時後便要起飛,而阿陳又沒有登機證。導遊知道如果我們依正常程序辦理登機手續,一定趕不及登機。她於是與航空公司的職員交涉,堅持要航空公司的職員特別安排一個櫃位幫我們辦理登機手續。由於她的堅持,我們成功於飛機起飛前登機。Sandra,謝謝妳!

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